Tingkatkan Layanan, Astra Isuzu Buka Cabang Di Baturaja

Foto Bersama Manajemen Astra Isuzu, IAMI, AFFCO Sumatera Selatan, dan Muspida Baturaja Timur

Prosesi Potong Tumpeng oleh Bapak Irwan Nawir yang diserahkan kepada Bapak Bayu Adi (Kepala Cabang AI-Baturaja) dalam Pembukaan Astra Isuzu Baturaja, Kamis 12 Maret 2020

[Baturaja, Sumbagsel – 12/03/2020] PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation atau biasa disebut dengan Astra Isuzu, merupakan salah satu anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang otomotif dan merupakan main dealer kendaraan niaga Isuzu serta sebagai distributor kendaraan passenger/LCV merek Isuzu di Indonesia. Line-up product kami meliputi Isuzu F-Series (GIGA), N-Series (ELF), Isuzu Traga, Isuzu mu-X,  Isuzu D-Max, Isuzu Panther Minibus, dan Isuzu Panther Pick-Up.

Astra Isuzu pada saat ini turut berperan serta dalam mengembangkan jaringan baik untuk penjualan, service dan spare part. Isuzu saat ini memiliki 113 jaringan dan Astra Isuzu pada saat ini memiliki 51 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia dan masih akan terus berkembang kedepannya. Astra Isuzu memiliki standardisasi 3S (Sales, Service dan Spare Part), dimana selain memiliki fasilitas showroom yang lengkap, juga menyediakan layanan purna jual yang baik.

Deputy Chief Operation Officer Astra Isuzu, Yohanes Pratama, menyebutkan, “Astra Isuzu Baturaja dibangun sebagai komitmen dalam meningkatkan pelayanan Isuzu untuk pelanggan kami, khususnya di wilayah Baturaja dan sekitarnya yang bergerak pada segmen perusahaan semen, kelapa sawit, pemerintahan, dan retail perdagangan, baik untuk penjualan maupun mendukung pelayanan terbaik di bidang after sales.”

Beberapa bentuk layanan purna jual seperti: Layanan Bengkel Isuzu Berjalan, Layanan Field Advisor (kunjungan layanan untuk customer fleet) dan juga Layanan Kontrak Servis. Astra Isuzu Baturaja berlokasi di jalan Dr. Moh. Hatta No 587 RT 04 / RW 04, Sukaraya, Baturaja Timur, Kab Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan, dengan nomor yang dapat dihubungi (0733) 451451. Selain itu, untuk kemudahan pelanggan dalam melakukan booking layanan Bengkel Isuzu Berjalan, dapat melalui website www.astraisuzu.co.id.

Regional Head Sumatera Bagian Selatan Astra Isuzu, Irwan Nawir, menyebutkan, “Dengan beroperasinya Astra Isuzu Baturaja sejak bulan Februari, kami berharap Astra Isuzu dapat semakin dekat dengan para pelanggan kami. Target market yang akan disasar di daerah ini adalah untuk seluruh lini produk Isuzu, dan kami juga berfokus pada penggarapan tipe N-Series dan Isuzu Traga. Hal ini juga sejalan dengan upaya dalam meningkatkan pelayanan yang prima kepada pelanggan setia kendaraan Isuzu, khususnya di Baturaja dan sekitarnya, melalui peningkatan berbagai fasilitas, infrastruktur, man power dan juga pelayanan purna jual kami. Hal ini juga sesuai dengan salah satu core value Astra Isuzu yaitu, Put the Customer First, memprioritaskan kebutuhan pelanggan adalah kewajiban kami.