Sebagai bentuk komitmen Astra Isuzu dalam memberikan layanan terbaik ke pelanggan, pada Sabtu, 2 Desember 2023 lalu, Astra Isuzu resmi memperluas jaringan penjualan dan layanan aftersales di wilayah Sumatera, dengan mendirikan outlet Astra Isuzu di Jambi. Outlet Astra Isuzu terbaru ini akan berfokus merambah pelanggan yang berada di pinggir kota Jambi dari arah Palembang, Sumatera Selatan. Kawasan itu memiliki potensi pasar yang besar karena banyak dilalui oleh para pelaku usaha dan konsumen Isuzu. Outlet Astra Isuzu Jambi ini dibangun sesuai dengan standar Isuzu Outlet, dimana pelanggan dapat dengan mudah mengakses Sales & Aftersales Person di reception area. Bahkan, fasilitas aftersales (BIB dan Aftersales Point) pun siap melayani pelanggan setia Isuzu di setiap perjalanannya. Kemudahan ini dibawakan Isuzu melalui konsep transparansi diler baik dari segi bangunan maupun pelayanannya. Peresmian ini dilakukan oleh President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Yusak Kristian dan Chief Executive Astra Isuzu, Anton Rusli.
President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), Yusak Kristian mengatakan, wilayah Sumatera, khususnya Jambi merupakan pasar yang berkontribusi tinggi bagi pencapaian Isuzu selama ini, maka dari itu untuk terus memahami kebutuhan konsumen, Isuzu mendirikan Outlet Astra Isuzu ini di Jambi. “Kami percaya bahwa dengan adanya jaringan baru Astra Isuzu ini, dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta eksistensi truk Isuzu kepala putih di Bumi Melayu Jambi. Dengan posisi yang strategis, Astra Isuzu Jambi dapat melayani pelanggan dari berbagai wilayah dengan lebih mudah dan cepat,” ungkap Yusak.
Chief Executive Astra Isuzu, Anton Rusli, menyebutkan “Dengan adanya Astra Isuzu Jambi ini adalah bentuk komitmen Astra Isuzu untuk terus berupaya dan berinovasi dalam memberikan layanan yang terbaik melalui: yang pertama, menyediakan line up product Isuzu dengan teknologi Euro4 yang sesuai dengan kebutuhan bisnis pelanggan, seperti: Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga, serta Isuzu D-Max & Isuzu mu-X 4×4 sebagai support vehicle untuk kendaraan komersial. Kemudian yang kedua, Astra Isuzu juga berkomitmen untuk memberikan Layanan yang cepat dan pasti. Dimana respond time, kemudahan proses serta kepastian layanan dalam pembelian unit, layanan service dan ketersediaan sparepart menjadi indikator prioritas kami. Serta yang ketiga yaitu, kami memberikan solusi tuntas untuk mendukung operasional bisnis pelanggan di seluruh Indonesia.”
Astra Isuzu saat ini turut berperan serta dalam mengembangkan jaringan khususnya penjualan, service dan spare part. Melalui 123 jaringan dan 58 cabang Astra Isuzu yang tersebar di seluruh Indonesia dan masih akan terus berkembang kedepannya.
Outlet Astra Isuzu memiliki standardisasi 3S (Sales, Service dan Spare Part), dimana selain memiliki fasilitas showroom yang lengkap, juga menyediakan layanan purna jual yang baik. Saat ini Astra Isuzu merupakan diler Isuzu terbesar di Indonesia untuk melayani kebutuhan penjualan kendaraan komersial.
Artikel dan Berita Terkait
BINGO One Day Deal 11-11
8 November 2023
Halo Pelanggan Setia Astra Isuzu! Yuk hadir di acara BINGO One Day Deal 11-11 Astra Isuzu – Sabtu, 11 November 2023 di Showroom Astra Isuzu terdekat. Dapatkan program khusus berlaku hanya satu hari saja dan berkesempatan mendapatkan kupon undian doorprize! Sampai jumpa di tanggal 11 November 2023! #BINGOOneDayDeal #EventAstraIsuzu #AstraIsuzu
i1 GRANDPRIX 2023 JAPAN
6 November 2023
Pada tanggal 1 November 2023, Jepang menjadi saksi dari ajang bergengsi, Kontes Mekanik Isuzu Dunia, atau dikenal sebagai I-1 Grand Prix (GP) 2023. Tim Isuzu Indonesia diwakili oleh dua mekanik terbaik dari Astra Isuzu, Engkus Setiadi (Astra Isuzu Cirebon) dan Wahyu Syahru Ramadan (Astra Isuzu Solo). Dalam kompetisi yang melibatkan 40 tim dari berbagai negara, [...]
SMARTEMBER – Solusi Hemat Cermat di September dengan Astra Isuzu
22 September 2023
[Jakarta] – Promo bulan September hanya di Astra Isuzu!! Dapatkan harga spesial di bulan September untuk seluruh Isuzu Partner! Periode Program: 4 September 2023 – 4 November 2023