[Jakarta 5 April 2024] – Dalam rangka menyambut mudik lebaran tahun 2024 ini, PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation (Astra Isuzu) sebagai Distributor LCV di Indonesia memberikan layanan bengkel siaga Astra Isuzu dan juga di posko Astra Siaga Lebaran 2024 di sepanjang jalur mudik mulai Sumatera, Jawa hingga Bali pada tanggal 5-14 April 2024.
Heri Wasesa, Operation Support & Development Division Head Astra Isuzu menjelaskan, “Layanan Astra Isuzu untuk mendukung perjalanan mudik customer Isuzu kami siapkan pada 8 titik bengkel siaga dan 8 titik posko siaga guna mendukung Astra Siaga Lebaran 2024. Harapannya, layanan ini dapat tetap mendukung operasional bisnis pelanggan di jalur mudik lebaran.”
Bengkel Siaga Astra Isuzu selama Libur Lebaran
Bengkel Siaga Astra Isuzu tetap buka selama masa libur lebaran. Berikut untuk jaringan bengkel siaga Astra Isuzu :
| No | Bengkel | Alamat | Telepon |
| 1 | Sunter | Jl. Danau Sunter Utara Blok O3 Kav. 30 Sunter II, Jakarta Utara | (021) 65834684, 65304429, 33-36 |
| 2 | Bandung | Jl. Soekarno Hatta No. 438 D, Bandung, Jawa Barat | (022)8888 9000 |
| 3 | Semarang | Jl. Majapahit No. 117 Semarang, Jawa Tengah | (024) 6722000,6723000, |
| 4 | Solo | Jl. Adisucipto No.45 Colomadu, Solo, Jawa Tengah | (0271) 716486, 719468 |
| 5 | Waru | Jl. Sawo Tratap No. 61C / Jl. Raya Waru Km 15 Sidoarjo, Jawa Timur | (031) 8541000, 8544363 |
| 6 | Denpasar | Jl. HOS Cokroaminoto No. 52 Denpasar, Bali | (0361) 410000 |
| 7 | Palembang | Jl. Soekarno Hatta No. 200 Alang-alang Lebar, Talang Kelapa, Palembang | (0711) 5611500 |
| 8 | Lampung | Jl. Raya Hajimena Km 1,4 Pemanggilan Natar Lampung Selatan, Lampung | (0721) 781000 |
Posko Siaga Mudik Astra Isuzu
Posko Astra Siaga Lebaran di sepanjang jalur mudik tersedia di 8 lokasi pada Sumatera dan Jawa. Pos Siaga Astra Isuzu akan melayani pekerjaan service ringan, seperti tune-up, ganti oli, ganti kampas rem, dan ganti kampas kopling.
| No | Pos Siaga | Alamat |
| 1 | Lampung | Rest Area Tol Bakauheni – Kayuagung KM 163A |
| 2 | Purbaleunyi | Rest area Tol Purbaleunyi KM 72 A |
| 3 | Cipali | Rest Area Tol Cipali KM 166A |
| 4 | Brebes | Rest Area Heritage tol Pejagan – Pemalang KM 260 B |
| 5 | Salatiga A | Reat Area Resta Pendopo Tol Semarang – Solo KM 456A |
| 6 | Salatiga B | Reat Area Resta Pendopo Tol Semarang – Solo KM 456B |
| 7 | Jombang | Rest Area Teras Melati Tol Jombang – Mojokerto KM 695 A |
| 8 | Paiton | SPBU 5468310 Utama Raya Krajan, Banyuglugur, Situbondo |
Bengkel Ready on Call (ROC) 24 Jam Astra Isuzu
Bengkel Ready on Call (ROC) Astra Isuzu dapat melayani kebutuhan perbaikan baik yang bersifat non emergency (by request booking H-1) atau emergency case. Pelanggan dapat menghubungi Astra Isuzu Mobile Service Command Center 0812-9737-1035 untuk melakukan booking order.
Program Service Overhaul
Astra Isuzu memiliki program Pahala Ramadhan “Promo Hemat Astra Isuzu di Bulan Ramadhan”. Customer akan mendapatkan spesial diskon up to 40%* untuk pengerjaan overhaul (OH Brake, Clutch, Top Engine, Engine, Transmisi, dan Differential) serta diskon part dan bahan up to 20%*. Program ini berlaku untuk seluruh tipe kendaraan selama tanggal 12 Maret hingga 9 April 2024.
Program Oli Murah Ramadan
Customer akan mendapatkan paket penggantian oli dengan harga khusus. Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Isuzu Panther.
Program Santunan Driver
Astra Isuzu melalui layanan purna jual juga menjamin pengemudi pelanggannya melalui program Santunan Sopir, sebagai bentuk kepedulian Astra Isuzu kepada driver kendaraan Isuzu dalam bentuk santunan hingga Rp 20 juta* (sesuai ketentuan yang berlaku). Sasaran utama program ini adalah para sopir yang mengemudikan kendaraan Isuzu dan melakukan servis rutin kendaraannya di bengkel resmi Astra Isuzu.atau memanfaatkan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB); dan hanya berlaku bagi pengemudi Isuzu GIGA, ELF, Traga, Panther pick up/box.
Catat nomor penting untuk emergency handling Mobile Service Command Center Astra Isuzu 0812-9737-1035 atau Astra World via call 1-500-898 atau via whatsapp 0895-381500-898 untuk menemani perjalanan mudik aman Anda.
Pada saat ini Astra Isuzu memiliki :
- 57 Outlet di seluruh Indonesia dengan 310 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia
- 75 armada Bengkel Isuzu Berjalan
- Lebih dari 1.000 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia
- Field Advisor yang siap 24 jam dihubungi untuk membantu keluhan kendaraan Isuzu Anda
- 11 Outlet After Sales Point (Jawa Timur-Blitar dan Lumajang, Kalimantan Selatan-Tanah Bumbu, Sumatera Utara-Labuhan Batu, Sumatera Barat-Solok, Sumatera Selatan-Musi Banyuasin, Sumatera Selatan – Bandarjaya, Sulawesi Selatan-Maros, Sulawesi Utara-Kotamobagu, Jawa Timur-Ngawi)
- Untuk mempermudah Booking Service/Bengkel Isuzu Berjalan dan Part dapat menghubungi Layanan Mobile Service Command Center Astra Isuzu melalui Whatsapp di nomor 0812-9737-1035 dan situs astraisuzu.co.id
Informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi:
Alita Cahyaningtyas – Marketing Development & Digitalization Dept Head – [email protected]
Lely Fachrul – Marketing & Corporate Communication and CRM Astra Isuzu – [email protected] – 081335454165
PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation
Jl Danau Sunter Utara Blok O3 Kav 30 Jakarta Utara – (021) 6501000
Artikel dan Berita Terkait
Customer Appreciation Astra Isuzu 2024
27 July 2024
Astra Isuzu sebagai Reliable LCV Distibutor di Indonesia memberikan apresiasi kepada pelanggan setia Astra Isuzu di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024 di ICE, BSD, Tangerang. Program ini diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi yang diberikan kepada pelanggan yang telah setia menggunakan produk LCV Isuzu dan juga perusahaan yang senantiasa tumbuh bersama dengan Isuzu dalam [...]
Semakin Dekat dengan Pelanggan, Astra Isuzu Hadirkan After Sales Point di Indragiri Hulu
21 June 2024
Riau, 18 Mei 2024 – PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation atau biasa disebut dengan Astra Isuzu, merupakan salah satu anak perusahaan PT Astra International Tbk yang bergerak di bidang otomotif dan merupakan main dealer kendaraan niaga Isuzu serta sebagai distributor kendaraan passenger/LCV merek Isuzu di Indonesia. Sebagai upaya memperluas jangkauan layanan, Astra [...]
Isuzu Memperkenalkan Inovasi Kendaraan Niaga di GIICOMVEC 2024
3 April 2024
Isuzu Indonesia turut serta berpartisipasi dalam GAIKINDO Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2024. Pameran perdagangan yang fokus pada kendaraan niaga dan komersil di Indonesia. Acara ini digelar di Jakarta Convention Center (JCC) Senayan, Jakarta Selatan pada tanggal 7 sampai 10 Maret 2024. Isuzu sendiri turut menghadirkan beberapa product line up nya di GIICOMVEC 2024, [...]