Astra Isuzu Hadirkan Aftersales Point Baru di Bukittinggi, Perkuat Layanan Purna Jual di Sumatera Barat

PADEK.JAWAPOS.COM-Astra Isuzu resmi membuka Aftersales Point baru di Bukittinggi sebagai bagian dari upaya memperkuat jaringan layanan purna jual di Sumatera Barat.

Kehadiran titik layanan ini ditujukan untuk memberikan kemudahan akses bagi pelanggan dalam melakukan perawatan kendaraan sekaligus memastikan unit operasional tetap berada dalam kondisi prima.

Fasilitas Aftersales Point Bukittinggi dipersiapkan untuk memberikan layanan perawatan dan perbaikan dengan dukungan teknisi profesional serta ketersediaan suku cadang asli.

Keberadaan layanan ini diharapkan menjadi solusi praktis bagi pelanggan di Bukittinggi dan daerah sekitarnya untuk menjaga performa kendaraan operasional secara berkelanjutan.

Kepala Cabang Astra Isuzu Padang, Andreas Rully Dima Dasa, menjelaskan bahwa layanan purna jual memegang peranan penting dalam membangun kepercayaan pelanggan.

Menurutnya, melalui Aftersales Point Bukittinggi, perusahaan ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang lebih cepat, responsif, dan berkualitas sesuai kebutuhan operasional mereka.

“Astra Isuzu terus mengedepankan prinsip Put the Customer First dengan memastikan setiap pelanggan memperoleh kemudahan akses layanan yang merata di seluruh jaringan. Hingga saat ini, perusahaan telah mengoperasikan 62 titik layanan dari total 129 jaringan resmi Isuzu yang tersebar di Indonesia,” jelasnya.

Menurutnya, pengembangan jaringan akan terus dilakukan sebagai bentuk komitmen untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis di berbagai wilayah strategis.

Aftersales Point Isuzu Bukittinggi berlokasi di Jalan Raya Padang Luar, Ladang Laweh, Kecamatan Banuhampu, Bukittinggi 26181.

Fasilitas ini beroperasi pada hari Senin hingga Jumat mulai pukul 08.00 hingga 16.30 WIB, serta pada hari Sabtu dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.

Pelanggan yang ingin melakukan booking servis dapat memanfaatkan Astra Isuzu User Response Assistant (AURA) di nomor 0811-5650-1000 atau melalui situs resmi www.astraisuzu.co.id.

Dalam rangka pembukaan layanan baru ini, Astra Isuzu menghadirkan sejumlah program khusus bagi pelanggan.

Program tersebut mencakup gratis paket servis hingga dua tahun atau 40.000 kilometer, gratis suku cadang, serta bebas biaya administrasi untuk pembelian unit melalui leasing partner Astra Isuzu selama masa peresmian.

Melalui kehadiran Aftersales Point Bukittinggi, Astra Isuzu kembali menegaskan komitmennya sebagai Real Partner, Real Journey yang tidak hanya mendampingi pelanggan saat pembelian kendaraan, tetapi juga sepanjang masa operasionalnya.