Sejak Astra Isuzu ikut bermain pada pasar sport utility vehicle (SUV) High di Indonesia, dengan produk unggulan Isuzu mu-X yang memiliki DNA Isuzu, Astra Isuzu semakin meningkatkan komitmen pelayanan yang baik untuk pelanggan, mulai dari proses pembelian kendaraan hingga pelayanan purna jual. Isuzu mu-X dibangun dengan konsep family adventure. SUV berkapasitas 7 penumpang ini membidik segmen pasar keluarga yang memiliki hobi outdoor atau adventure. Isuzu mu-X menggunakan mesin 2,5L 4-silinder diesel yang mampu menghasilkan tenaga 136 ps dan torsi 320 Nm. Isuzu mu-X dipasarkan dengan tiga varian: tipe 4×2 Royale, tipe 4×2 Premiere, dan tipe 4×4 manual.

Dengan keunggulan produk yang dimiliki, jaringan dealer luas dan layanan purna jual yang mendukung setiap aktivitas dari pelanggan membuat para pecinta Isuzu semakin bangga menggunakan produk Isuzu ini. Para Pecinta Isuzu yang solid ini memilih kendaraan Isuzu untuk menemani bermobilitas, serta berperan aktif dalam menyebarkan nilai-nilai positif kepada masyarakat melalui beberapa kegiatan seperti silaturahmi, bakti sosial, kopi darat dan peduli lingkungan. Astra Isuzu senantiasa mendukung segala aktivitas positif yang dilakukan oleh seluruh komunitas produk Isuzu. Hal ini juga yang mendasari Astra Isuzu untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas pelanggan, salah satunya dengan cara memberikan program-program khusus untuk servis di bengkel resmi Astra Isuzu.